Existem vários artigos que ensinam como saber se o perfume é original, mas são pouco úteis para as compras online em lojas virtuais de perfumes importados, porque as técnicas ensinadas só podem ser aplicadas com o perfume nas suas mãos.
Elas vão ajudar você a diferenciar um perfume original de um perfume falsificado, mas só depois de fazer a compra...
Mas e no caso de lojas virtuais, como você pode se precaver?
Reunimos 13 dicas para comprar perfumes importados originais em lojas online!
Por isso, há um cuidado especial na produção das embalagens, dos seus frascos e na comunicação usada para divulgar o perfume.
As fotos do perfume na loja virtual e sua descrição devem corresponder à imagem que o perfumista desejou criar para o seu produto.
Perfumes importados têm uma descrição mais trabalhada, quase poética.
Por exemplo, veja esta descrição do perfume Carolina Herrera 212 Sexy Eau De Parfum: "Um sussurro sutil de sedução, essência da feminilidade com sensualidade requintada e magnetismo!"
Por isso, desconfie se a descrição reforçar apenas o desconto e a originalidade do produto, com um tom mais popular.
A descrição do perfume também deve deixar bem clara a volumetria do frasco.
Os perfumes importados costumam ter mais de uma opção de volumetria e você deve ficar atenta para não achar que encontrou uma oferta imperdível quando, na verdade, está comprando um frasco menor — e, por isso, mais barato.
As dimensões continentais de nosso país tornam o custo do frete bem pesado em algumas situações.
De qualquer forma, uma vez que tenha recebido em mãos o seu tão desejado perfume, estas são as principais características que você deve observar:
Elas vão ajudar você a diferenciar um perfume original de um perfume falsificado, mas só depois de fazer a compra...
Mas e no caso de lojas virtuais, como você pode se precaver?
Reunimos 13 dicas para comprar perfumes importados originais em lojas online!
Foto de Alex Sajan em Unsplash
1) Preços muito baixos
Pesquise os preços para você ter uma ideia do preço normal do perfume que você deseja, tanto em lojas físicas, como em lojas online.
Se o perfume importado que você quer estiver muito barato numa loja, analise os preços de outros perfumes, de outras marcas, nessa mesma loja.
É normal as lojas terem alguns itens em oferta especial, porém, se todos os perfumes da loja estiverem muito mais baratos do que o preço de mercado, desconfie.
É muito difícil uma loja conseguir preços tão baratos em todos os seus perfumes importados, se forem originais.
2) Procure por sinais de segurança digital
Assim como numa loja física você olha os arredores para se sentir segura, você deve fazer o mesmo em lojas virtuais.
No caso das lojas online, sinais importantes para a sua segurança digital são:
- Endereço virtual da loja começando com httpS e cadeado indicando segurança na transmissão dos dados
- Selos de certificação de segurança indicando que ferramentas de mercado atestam a segurança da loja online
3) De quem você está comprando e como você entra em contato?
Tente encontrar rapidamente na loja virtual a resposta para essa pergunta: busque pelo CNPJ, e-mail e telefone.
Se você encontrar um telefone fixo, é um ótimo sinal.
A loja ter uma página Quem Somos? é um bom indicativo de trabalho sério.
Leia o texto e avalie se é apenas blá-blá-blá, ou se ele faria sentido numa conversa pessoal sua com a dona da loja.
4) Quais são as políticas da loja e como funcionam trocas e devoluções?
Essas informações também devem ser de fácil acesso.
Confirme se o Direito de Arrependimento (7 dias para desistir da compra), assegurado pelo Código de Defesa do Consumidor, está claramente garantido.
Deixar essas informações evidentes denota seriedade da loja virtual.
Foto de Daniel Monteiro em Unsplash
5) Qualidade da descrição do produto
Os perfumes importados são concebidos pelos perfumistas para proporcionar uma experiência que vai além do olfato.Por isso, há um cuidado especial na produção das embalagens, dos seus frascos e na comunicação usada para divulgar o perfume.
As fotos do perfume na loja virtual e sua descrição devem corresponder à imagem que o perfumista desejou criar para o seu produto.
Perfumes importados têm uma descrição mais trabalhada, quase poética.
Por exemplo, veja esta descrição do perfume Carolina Herrera 212 Sexy Eau De Parfum: "Um sussurro sutil de sedução, essência da feminilidade com sensualidade requintada e magnetismo!"
Por isso, desconfie se a descrição reforçar apenas o desconto e a originalidade do produto, com um tom mais popular.
Foto de Atikh Bana em Unsplash
A descrição do perfume também deve deixar bem clara a volumetria do frasco.
Os perfumes importados costumam ter mais de uma opção de volumetria e você deve ficar atenta para não achar que encontrou uma oferta imperdível quando, na verdade, está comprando um frasco menor — e, por isso, mais barato.
Os perfumes importados costumam ter mais de uma opção de volumetria e você deve ficar atenta para não achar que encontrou uma oferta imperdível quando, na verdade, está comprando um frasco menor — e, por isso, mais barato.
6) O que dizem outros clientes?
Procure pela opinião de clientes nas redes sociais ou em sites especializados, como o Reclame Aqui ou o Loja Confiável.
Além de pesquisar por referências da empresa, cheque também se o perfume importado que você deseja já foi avaliado na própria loja virtual.
Se você encontrar avaliações como estas, de um fornecedor do Mercado Livre, desista da compra:
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| Avaliações típicas de clientes que compraram um perfume importado falsificado pensando que era original |
Percebe como a única avaliação positiva é muito suspeita?
Erros de gramática, o estilo da escrita, a pontuação, nada combina com uma loja de perfumes importados que, por definição, são produtos sofisticados.
7) Frete e prazo de entrega
O prazo de entrega deve ser informado claramente pela loja virtual.
Fique atenta também ao custo do frete. Ele deve ser calculado à parte e varia de acordo com a modalidade de entrega escolhida, o endereço do destinatário e o local da loja remetente.
Foto de Sebastian Pichler em Unsplash
As dimensões continentais de nosso país tornam o custo do frete bem pesado em algumas situações.
Se você não mora em capitais, de uma forma geral, pode ser mais vantajoso comprar perfumes importados de lojas virtuais locais de sua cidade, ao invés de comprar nos grandes varejistas, por causa do custo do frete.
Além disso, por ser uma loja estabelecida perto de você, sempre há a opção de retirada no local o que, além de mais barato, pode fazer o perfume chegar mais rapidamente às suas mãos 😄
8) Formas de pagamento
Verifique se as condições de pagamento estão claramente descritas, principalmente, se há juros no parcelamento com cartão.
Lojistas menos preocupados com sua experiência de compra tentam ao máximo camuflar a incidência dos juros no parcelamento.
Fique alerta se a loja virtual aceitar apenas depósito em conta ou transferência bancária.
Normalmente, as plataformas de e-commerce são integradas com operadoras de cartão de crédito, então, se a loja não aceita pagamentos em cartão, provavelmente, foi por uma decisão consciente do lojista, o que é muito incomum nos dias de hoje.
Dê preferência ao pagamento por cartão de crédito pois, não havendo a entrega do perfume comprado e não sendo possível contatar o lojista, você poderá solicitar o cancelamento da compra junto à sua administradora do cartão.
Muito importante: nunca digite ou revele a senha do seu cartão de crédito ao comprar seu perfume importado: nem na loja virtual, por telefone, WhatsApp, ou qualquer canal de comunicação.
Nem mesmo por e-mail (no atendimento pós-compra).
Se em algum momento sua senha de cartão de crédito for solicitada, é uma fraude.
Foto de Zeny Rosalina em Unsplash
9) Computadores públicos
Evite usar computadores públicos (por exemplo, de lan house) para fazer suas compras online de perfumes importados, para não correr o risco de ter seus dados particulares capturados indevidamente.
10) Antivírus atualizado
Da mesma forma, esteja com seu antivírus atualizado, para se proteger de uma loja virtual maliciosa.
11) Pós-venda
Observe também o atendimento pós-venda: você recebeu e-mails, WhatsApp ou SMS informando o progresso do status de seu pedido?
Os textos das mensagens estão corretos e combinam com o estilo da loja online?
Respostas afirmativas são um bom indicador de idoneidade do estabelecimento.
12) Ao receber seu perfume importado
Seguindo as dicas deste artigo, você poderá comprar com segurança perfumes importados originais.
Foto de Felipe P. Lima Rizo em Unsplash
De qualquer forma, uma vez que tenha recebido em mãos o seu tão desejado perfume, estas são as principais características que você deve observar:
- Cheiro
- Embalagem
- Código de barras
- Papelão interno
- Frasco
- Caixa
- Números seriais e de controle
Confira este artigo do site Incrível para saber se o perfume é original.
13) Avalie a sua compra
Por último, vale lembrar para você avaliar o produto e o lojista. Assim, você ajudará outras pessoas em suas compras 😉
Conclusão
Agora que você já sabe como comprar perfume original com segurança em lojas virtuais, seu próximo passo é conhecer a Sagrada Perfumaria, uma loja online de perfumes importados originais sediada em Itajaí (SC), que assegura e certifica a originalidade de todos os seus produtos.
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| Sagrada Perfumaria, uma loja online de perfumes importados originais |
Referências:
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